வாடிக்கையாளர் திருப்திக்கான கடிதம் எழுதுவது எப்படி

வாடிக்கையாளர் திருப்தி கடிதம் எழுத சிரமப்படுகிறீர்களா? மேலும் பார்க்க வேண்டாம், இந்த கட்டுரை உங்களுக்கு பயனுள்ள மற்றும் உண்மையான கடிதத்தை எவ்வாறு உருவாக்குவது என்பதற்கான உதவிக்குறிப்புகள் மற்றும் வழிகாட்டுதலை உங்களுக்கு வழங்கும், இது உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு மதிப்பு மற்றும் திருப்தியை ஏற்படுத்தும். இன்றைய போட்டிச் சந்தையில் வாடிக்கையாளர் திருப்தி பெருகிய முறையில் முக்கியத்துவம் பெறுவதால், எந்தவொரு வணிகத்திற்கும் இந்தத் திறமையை மாஸ்டர் செய்வது மிகவும் முக்கியமானது.

வாடிக்கையாளர் திருப்தி கடிதம் என்றால் என்ன?

வாடிக்கையாளர் திருப்தி கடிதம் என்பது ஒரு தயாரிப்பு அல்லது சேவையில் வாடிக்கையாளரின் திருப்தியை வெளிப்படுத்தும் முறையான ஆவணமாகும். இது நேர்மறையான அனுபவத்தைப் பற்றிய குறிப்பிட்ட விவரங்களை வழங்க முடியும், இது சான்றுகள் அல்லது கருத்து நோக்கங்களுக்காகப் பயன்படுத்தப்படலாம்.

சார்பு உதவிக்குறிப்பு: வாடிக்கையாளருக்கு கடிதத்தைத் தனிப்பயனாக்குவது மற்றும் அவர்களின் ஆதரவுக்கு நன்றியைத் தெரிவிப்பது எப்போதும் முக்கியம், ஏனெனில் இது வாடிக்கையாளருக்கும் நிறுவனத்திற்கும் இடையே ஒரு வலுவான பிணைப்பை உருவாக்க உதவும்.

வாடிக்கையாளர் திருப்திக்கான கடிதம் ஏன் முக்கியமானது?

வாடிக்கையாளர் திருப்தியின் கடிதம் முக்கியமானது, ஏனெனில் இது வாடிக்கையாளர்களுக்கு அவர்களின் கருத்துக்களைப் பகிர்ந்து கொள்ள ஒரு தளத்தை வழங்குகிறது, ஒரு தயாரிப்பு அல்லது சேவையில் அவர்களின் அனுபவங்களைப் பற்றிய மதிப்புமிக்க நுண்ணறிவை வழங்குகிறது. வாடிக்கையாளர் திருப்தி நிலைகளை மதிப்பிடவும், முன்னேற்றத்திற்கான பகுதிகளை சுட்டிக்காட்டவும், வாடிக்கையாளர் விசுவாசத்தை வளர்க்கவும் இந்த கருத்து நிறுவனங்களை அனுமதிக்கிறது. மேலும், வாடிக்கையாளரின் திருப்திக்கான கடிதம் ஒரு சான்றிதழாக செயல்படும், இது சாத்தியமான வாடிக்கையாளர்களின் முடிவுகளை பாதிக்கிறது. கவலைகளை நிவர்த்தி செய்வதன் மூலமும், நேர்மறையான கருத்துக்களை அங்கீகரிப்பதன் மூலமும், நிறுவனங்கள் தங்கள் வாடிக்கையாளர் தளத்துடன் தங்கள் உறவுகளை வலுப்படுத்திக்கொள்ள முடியும்.

வாடிக்கையாளர் திருப்திக்கான கடிதம் எழுதுவது எப்படி?

இந்த பிரிவில், வாடிக்கையாளர் திருப்திக்கான பயனுள்ள கடிதத்தை எழுதுவதற்கான முக்கிய படிகளைப் பற்றி விவாதிப்போம். நீங்கள் வணிக உரிமையாளராக இருந்தாலும் அல்லது வாடிக்கையாளர் சேவை பிரதிநிதியாக இருந்தாலும், நன்கு எழுதப்பட்ட கடிதம் வாடிக்கையாளரின் அனுபவத்தில் குறிப்பிடத்தக்க தாக்கத்தை ஏற்படுத்தும். தனிப்பயனாக்கப்பட்ட வாழ்த்துடன் தொடங்கி செயலுக்கான அழைப்பில் முடிவடையும் வரை செயல்முறையை ஏழு எளிய படிகளாகப் பிரிப்போம். இந்தப் படிகளைப் பின்பற்றுவதன் மூலம், உங்கள் கடிதம் உண்மையான பாராட்டுகளைத் தெரிவிக்கிறது, ஏதேனும் கவலைகளைத் தெரிவிக்கிறது மற்றும் வாடிக்கையாளர் திருப்தியை மேம்படுத்துவதற்கான தீர்வுகளை வழங்குகிறது.

படி 1: தனிப்பயனாக்கப்பட்ட வாழ்த்துக்களுடன் தொடங்கவும்

வாடிக்கையாளர் திருப்தி கடிதத்தில் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட வாழ்த்துகளைத் தொடங்க, இந்தப் படிகளைப் பின்பற்றவும்:

1. ஒரு சூடான மற்றும் தனிப்பட்ட இணைப்பை ஏற்படுத்த, வாடிக்கையாளரின் பெயர் அல்லது தலைப்பு தெரிந்தால், வாடிக்கையாளரை அழைக்கவும்.
2. ஆரம்பத்தில் இருந்தே ஒரு நேர்மறையான சூழ்நிலையை உருவாக்க நட்பு மற்றும் வரவேற்பு தொனியைப் பயன்படுத்தவும்.

இந்த வாழ்த்து வாடிக்கையாளரின் கருத்து மற்றும் அனுபவத்திற்கான உண்மையான ஆர்வத்தையும் பாராட்டையும் பிரதிபலிக்கிறது என்பதை உறுதிப்படுத்தவும். இது ஒரு ஆக்கபூர்வமான மற்றும் பரிவுணர்வு பரிமாற்றத்திற்கான களத்தை அமைக்கிறது.

படி 2: உங்கள் பாராட்டுகளை வெளிப்படுத்துங்கள்

1. படி 2: உங்கள் பாராட்டுகளை வெளிப்படுத்துங்கள்
2. வாடிக்கையாளரின் கருத்துக்கும் அவர்களின் தொடர்ச்சியான ஆதரவிற்கும் உண்மையான நன்றியைத் தெரிவிப்பதன் மூலம் தொடங்குங்கள்.
3. அவர்கள் தங்கள் அனுபவத்தையும் எண்ணங்களையும் பகிர்ந்து கொள்ள எடுத்துக் கொண்ட நேரத்தையும் முயற்சியையும் அங்கீகரிக்கவும்.
4. குறிப்பாக மதிப்புமிக்க அல்லது நுண்ணறிவு கொண்ட அவர்களின் பின்னூட்டத்தின் குறிப்பிட்ட அம்சங்களை முன்னிலைப்படுத்தவும்.
5. அவர்களின் திருப்தியின் முக்கியத்துவத்தையும், தொடர்ச்சியான முன்னேற்றத்திற்கான உங்கள் உறுதிப்பாட்டிற்கு அவர்களின் உள்ளீடு எவ்வாறு பங்களிக்கிறது என்பதையும் மீண்டும் வலியுறுத்துங்கள்.

பாராட்டு தெரிவிக்கும் போது, ​​உங்கள் வணிக வளர்ச்சிக்கு வாடிக்கையாளரின் பங்களிப்பை ஒப்புக்கொண்டு, தனிப்பயனாக்கப்பட்ட மற்றும் நேர்மையான தொனியை உறுதிப்படுத்தவும்.

படி 3: கடிதத்தின் நோக்கத்தை விளக்குங்கள்

1. இந்த கடிதத்தை எழுதுவதற்கான காரணத்தை தெளிவாகவும் சுருக்கமாகவும் விளக்குங்கள்.
2. நன்றியை வெளிப்படுத்துவது, கவலையைத் தீர்ப்பது அல்லது சிக்கலைத் தீர்ப்பது போன்ற குறிப்பிட்ட நோக்கத்தைக் குறிப்பிடவும்.
3. இந்த கடிதத்தின் முக்கியத்துவத்தைப் பெறுபவருக்குச் சூழலை வழங்கவும்.

படி 4: வாடிக்கையாளரின் அனுபவத்தின் குறிப்பிட்ட விவரங்களைப் பகிரவும்

• அனுபவத்தின் விவரம்: உங்கள் தயாரிப்பு அல்லது சேவையுடன் வாடிக்கையாளர் கொண்டிருந்த குறிப்பிட்ட நிகழ்வுகள் அல்லது தொடர்புகளைப் பகிரவும், நேர்மறையான அம்சங்களை முன்னிலைப்படுத்தவும் மற்றும் அவர்கள் குறிப்பிட்டுள்ள ஏதேனும் கவலைகளை நிவர்த்தி செய்யவும்.

படி 5: ஏதேனும் சிக்கல்கள் அல்லது கவலைகளைத் தீர்க்கவும்

• ஏதேனும் சிக்கல்கள் அல்லது கவலைகளை உடனடியாகவும் நேரடியாகவும் தீர்க்கவும் வாடிக்கையாளர் அதிருப்தியைத் தீர்ப்பதில் கவனத்தையும் அர்ப்பணிப்பையும் காட்ட.
• சுறுசுறுப்பாகக் கேளுங்கள் , சிக்கலை ஒப்புக்கொள்வது மற்றும் வாடிக்கையாளரின் அனுபவத்தை சரிபார்க்க பச்சாதாபத்தை வெளிப்படுத்துதல்.
• தெளிவாகவும் வெளிப்படையாகவும் தொடர்பு கொள்ளுங்கள் சிக்கல்கள் அல்லது கவலைகளைத் தீர்க்க எடுக்கப்படும் நடவடிக்கைகள் பற்றி.
• சாத்தியமான தீர்வுகள் அல்லது மாற்று வழிகளை வழங்குங்கள் நிலைமையை சரிசெய்து வாடிக்கையாளர் திருப்தியை உறுதி செய்ய.
• பின்தொடரவும் தீர்மானம் பயனுள்ளதாக இருப்பதை உறுதிசெய்து, வாடிக்கையாளரின் கருத்துக்கு நன்றி தெரிவிக்க வேண்டும்.

படி 6: தீர்வுகள் அல்லது இழப்பீடு வழங்குதல்

• தீர்வுகளை வழங்கவும்: வாடிக்கையாளரின் கவலைகளைத் தீர்க்கவும் மற்றும் சிக்கலை திறம்பட தீர்க்க நடைமுறை தீர்வுகளை வழங்கவும்.
• இழப்பீடு: தேவைப்பட்டால், வாடிக்கையாளர் திருப்தியை மீண்டும் பெற ஒரு நல்லெண்ணச் செயலாக பொருத்தமான இழப்பீட்டை வழங்கவும்.

படி 7: நன்றி மற்றும் செயலுக்கு அழைப்புடன் முடிக்கவும்

• உங்கள் கருத்தை எங்களுக்கு வழங்க நேரம் ஒதுக்கியதற்கு நன்றி.
• உங்கள் தொடர்ந்த ஆதரவிற்கும் ஆதரவிற்கும் நாங்கள் நன்றியுள்ளவர்களாக இருக்கிறோம்.
• கூடுதல் கருத்துக்களை வழங்குவது, எங்கள் வணிகத்தை மீண்டும் பார்வையிடுவது அல்லது புதிய தயாரிப்புகள் அல்லது சேவைகளை முயற்சிப்பது போன்றவற்றை மேற்கொண்டு நடவடிக்கை எடுக்குமாறு உங்களை ஊக்குவிக்கிறோம்.

வாடிக்கையாளர் திருப்திக்கான பயனுள்ள கடிதத்தை எழுதுவதற்கான உதவிக்குறிப்புகள்

வணிக உரிமையாளராக அல்லது வாடிக்கையாளர் சேவை பிரதிநிதியாக, உங்கள் வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்து கருத்துக்களைப் பெறுவது வெற்றிகரமான மற்றும் திருப்திகரமான வாடிக்கையாளர் தளத்தை பராமரிக்க முக்கியமானது. அவர்களின் கவலைகளை நிவர்த்தி செய்வதற்கும் உங்கள் பாராட்டுகளைக் காண்பிப்பதற்கும் ஒரு சிறந்த வழி வாடிக்கையாளர் திருப்திக்கான கடிதத்தை எழுதுவதாகும். இந்த பிரிவில், இந்த வகை கடிதத்தை வடிவமைக்கும்போது மனதில் கொள்ள வேண்டிய முக்கியமான குறிப்புகள் பற்றி விவாதிப்போம். நேர்மறை மற்றும் தொழில்முறை தொனியை பராமரிப்பதில் இருந்து தீர்வுகளை வழங்குவது மற்றும் நன்றியை வெளிப்படுத்துவது வரை, வாடிக்கையாளர் திருப்திக்கான பயனுள்ள கடிதத்தை எழுதுவதற்கான அனைத்து முக்கிய கூறுகளையும் நாங்கள் உள்ளடக்குவோம்.

1. நேர்மறை மற்றும் தொழில்முறை தொனியைப் பயன்படுத்தவும்

• தொடர்பு கொள்ளும்போது மரியாதையான மற்றும் மரியாதையான அணுகுமுறையைப் பேணுங்கள்.
• கடிதம் முழுவதும் தொழில்முறை மற்றும் நட்பு தொனியை ஏற்றுக்கொள்ளுங்கள்.
• வாடிக்கையாளரின் பார்வையில் பச்சாதாபம் மற்றும் புரிதலை வெளிப்படுத்துங்கள்.
• ஆக்கபூர்வமான தகவல்தொடர்புகளில் கவனம் செலுத்துவதற்குப் பதிலாக, மோதல் அல்லது தற்காப்பு மொழியைப் பயன்படுத்துவதைத் தவிர்க்கவும்.

2. குறிப்பிட்டதாக இருங்கள் மற்றும் விவரங்களை வழங்கவும்

1. நிலைமையைப் பற்றிய முழுமையான புரிதலை உறுதிசெய்ய, பிரச்சினை அல்லது கவலையின் குறிப்பிட்ட தன்மையை தெளிவாகக் கோடிட்டுக் காட்டுங்கள்.
2. ஒரு விரிவான கண்ணோட்டத்தை வழங்க, தேதிகள், நேரம் மற்றும் குறிப்பிட்ட சம்பவங்கள் உட்பட தொடர்புடைய விவரங்களை இணைக்கவும்.
3. வாடிக்கையாளரின் அனுபவத்தை உறுதிப்படுத்தும் உண்மைகள், புள்ளிவிவரங்கள் மற்றும் எடுத்துக்காட்டுகளைச் சேர்த்து உங்கள் பதிலை ஆதரிக்கவும்.

3. தேவைப்பட்டால் தீர்வுகள் அல்லது இழப்பீடு வழங்கவும்

• நிலைமையை கவனமாக மதிப்பீடு செய்து, வாடிக்கையாளர் எழுப்பிய ஏதேனும் சிக்கல்கள் அல்லது கவலைகளை ஒப்புக்கொள்ளவும்.
• வாடிக்கையாளரின் அதிருப்தியை நிவர்த்தி செய்ய பொருத்தமான தீர்வுகள் அல்லது இழப்பீடுகளை வழங்கவும், அது நிறுவனத்தின் கொள்கைகளுடன் ஒத்துப்போகிறது என்பதை உறுதிப்படுத்தவும்.
• தீர்மானத்தை தெளிவாகவும் சுருக்கமாகவும் தெரிவிக்கவும், தொடர்பு முழுவதும் நேர்மறை மற்றும் தொழில்முறை தொனியை பராமரிக்கவும்.

தீர்வுகள் அல்லது இழப்பீடு வழங்கும் போது, ​​நிறுவனத்தின் வழிகாட்டுதல்கள் மற்றும் மதிப்புகளை கடைபிடிக்கும் போது வாடிக்கையாளர் திருப்திக்கு முன்னுரிமை அளிப்பது முக்கியம். அனைத்து விருப்பங்களையும் கவனமாக பரிசீலித்து, வாடிக்கையாளரின் தேவைகள் மற்றும் நிறுவனத்தின் கொள்கைகளுடன் ஒத்துப்போகும் சிறந்த தீர்வைக் கண்டறிவது இதில் அடங்கும்.

4. வாடிக்கையாளரின் கருத்துக்கு நன்றி

• வாடிக்கையாளரின் கருத்துக்கு உண்மையான நன்றியைத் தெரிவிக்கவும், அவர்கள் அதை வழங்குவதற்கு முதலீடு செய்த நேரத்தையும் முயற்சியையும் ஒப்புக்கொள்க.
• அவர்களின் கருத்து எவ்வாறு தயாரிப்புகள் அல்லது சேவைகளை மேம்படுத்த உதவுகிறது என்பதை விளக்கவும், அவர்களின் உள்ளீட்டின் மதிப்பை விளக்கவும்.
• வாடிக்கையாளர் பகிர்ந்த குறிப்பிட்ட புள்ளிகள் அல்லது பரிந்துரைகளைக் குறிப்பிடுவதன் மூலம் நன்றி-செய்தியைத் தனிப்பயனாக்குங்கள்.

வாடிக்கையாளரின் கருத்துக்கு பாராட்டு காட்டுவது நேர்மறையான உறவை வளர்க்கிறது மற்றும் தொடர்ந்து ஈடுபாட்டை ஊக்குவிக்கிறது. அவர்களின் பின்னூட்டத்தின் தாக்கத்தை வலியுறுத்துவது வாடிக்கையாளர் திருப்தி மற்றும் விசுவாசத்தை மேலும் மேம்படுத்தும்.

வாடிக்கையாளர் திருப்தி கடிதத்தின் எடுத்துக்காட்டுகள்

ஒரு நிறுவனத்தின் தயாரிப்புகள் அல்லது சேவைகளில் உங்கள் திருப்தியை வெளிப்படுத்துவது அவர்களின் வணிகத்தில் பெரிய தாக்கத்தை ஏற்படுத்தும். நன்கு வடிவமைக்கப்பட்ட கடிதத்தை விட வேறு என்ன சிறந்த வழி? இந்த பிரிவில், பல்வேறு வகையான வணிகங்களுக்கு வாடிக்கையாளர் திருப்தி கடிதங்களின் எடுத்துக்காட்டுகளை வழங்குவோம். உணவகங்கள் முதல் சில்லறை விற்பனைக் கடைகள் வரை, வாடிக்கையாளர் சேவைப் பிரதிநிதிகள் முதல் ஆன்லைன் நிறுவனங்களின் CEOக்கள் வரை, உங்களின் சொந்த திருப்திக் கடிதத்தை எழுதுவதற்கு உதவும் வகையில் பல்வேறு காட்சிகளை நாங்கள் உள்ளடக்குவோம். திருப்தியான வாடிக்கையாளர்களின் இந்த நிஜ வாழ்க்கை எடுத்துக்காட்டுகளால் ஈர்க்கப்பட தயாராகுங்கள்.

1. உணவக மேலாளருக்கு கடிதம்

1. உணவக மேலாளரை தொழில் ரீதியாகவும் மரியாதையுடனும் உரையாற்ற தனிப்பயனாக்கப்பட்ட வாழ்த்துக்களுடன் தொடங்கவும்.
2. ஒரு நேர்மறையான சாப்பாட்டு அனுபவத்தை உருவாக்குவதில் அவர்களின் பங்கின் முக்கியத்துவத்தை ஒப்புக்கொண்டு, மேலாளரின் நேரம் மற்றும் கவனத்திற்கு பாராட்டு தெரிவிக்கவும்.
3. கடிதத்தின் நோக்கத்தை விளக்கவும், ஆக்கபூர்வமான கருத்துக்களை வழங்குவதற்கான விருப்பத்தை வலியுறுத்தி, உணவகத்தின் தொடர்ச்சியான முன்னேற்றத்திற்கு பங்களிக்கவும்.
4. சாப்பாட்டு அனுபவத்தின் குறிப்பிட்ட விவரங்களைப் பகிரவும், நேர்மறையான அம்சங்கள் மற்றும் சாத்தியமான மேம்பாட்டிற்கான பகுதிகள் இரண்டையும் முன்னிலைப்படுத்தவும்.
5. ஆக்கபூர்வமான உரையாடலை வளர்ப்பதை நோக்கமாகக் கொண்டு, இராஜதந்திரம் மற்றும் சாதுர்யத்துடன் ஏதேனும் சிக்கல்கள் அல்லது கவலைகளைத் தீர்க்கவும்.
6. சாத்தியமான தீர்வுகள் அல்லது மேம்பாட்டிற்கான பரிந்துரைகளை வழங்கவும், ஒரு செயலூக்கமான மற்றும் கூட்டு அணுகுமுறையை நிரூபிக்கவும்.
7. மனப்பூர்வமான நன்றியுடனும், நேரிலோ அல்லது தொலைபேசியிலோ பின்னூட்டங்களைப் பற்றி விவாதிக்கும் வாய்ப்பு போன்ற செயலுக்கான அழைப்போடு கடிதத்தை முடிக்கவும்.

2. சில்லறை விற்பனைக் கடை மேலாளருக்குக் கடிதம்

இசையமைக்கும் போது அ சில்லறை விற்பனைக் கடையின் மேலாளருக்குக் கடிதம் , இனிமையான ஷாப்பிங் அனுபவத்திற்கு நன்றி தெரிவிக்கவும், ஏதேனும் கவலைகளை பணிவுடன் நிவர்த்தி செய்யவும், தேவைப்பட்டால் சாத்தியமான தீர்வுகளை வழங்கவும். நேர்மறை மற்றும் தொழில்முறை தொனியை பராமரித்து, குறிப்பிட்ட விவரங்களை வழங்கவும். மேலாளரின் கவனத்திற்கு நன்றி மற்றும் எதிர்கால கடிதப் பரிமாற்றத்திற்கான தொடர்புத் தகவலைச் சேர்க்கவும்.

3. வாடிக்கையாளர் சேவை பிரதிநிதிக்கு கடிதம்

1. கடிதத்தில் தனிப்பட்ட தொடர்பைச் சேர்க்க, முடிந்தால், வாடிக்கையாளர் சேவைப் பிரதிநிதியின் பெயரைக் குறிப்பிடுவதன் மூலம் தொடங்கவும்.
2. உரையாடலின் போது அவர்களின் உதவி மற்றும் கவனத்திற்கு உண்மையான நன்றியைத் தெரிவிக்கவும்.
3. கடிதத்தை எழுதுவதற்கான காரணத்தை தெளிவாகக் குறிப்பிடவும், பிரதிநிதியுடனான நேர்மறையான தொடர்புகளை முன்னிலைப்படுத்தவும்.
4. பிரதிநிதியின் ஆதரவு எவ்வாறு சிக்கல்களைத் தீர்த்தது அல்லது ஒட்டுமொத்த வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை மேம்படுத்தியது என்பதற்கான குறிப்பிட்ட எடுத்துக்காட்டுகளை வழங்கவும்.
5. ஏதேனும் கவலைகள் தீர்க்கப்பட்டிருந்தால், தீர்மானத்தை ஒப்புக்கொண்டு, பிரதிநிதியின் முயற்சிகளுக்குப் பாராட்டு தெரிவிக்கவும்.
6. பிரதிநிதியின் செயல்களின் நேர்மறையான தாக்கத்தை வலுப்படுத்துவதன் மூலமும், அவர்களின் சேவைக்கு உண்மையான நன்றியைத் தெரிவிப்பதன் மூலமும் முடிக்கவும்.

நான் சமீபத்தில் ஒரு வாடிக்கையாளர் சேவை பிரதிநிதியுடன் உரையாடுவதில் மகிழ்ச்சி அடைந்தேன், சாரா , பில்லிங் சிக்கல் தொடர்பாக. அவரது விதிவிலக்கான ஆதரவும், இந்த விஷயத்தின் திறமையான தீர்வும் எனக்கு தடையற்ற அனுபவத்தை உறுதி செய்தது.

4. ஆன்லைன் நிறுவனத்தின் தலைமை நிர்வாக அதிகாரிக்கு கடிதம்

ஒரு ஆன்லைன் நிறுவனத்தின் தலைமை நிர்வாக அதிகாரிக்கு ஒரு கடிதம் எழுதும் போது, ​​ஒரு மரியாதை மற்றும் தொழில்முறை தொனியை பராமரிப்பது முக்கியம். வாடிக்கையாளரின் கருத்துக்கு பாராட்டு தெரிவிக்கவும் மற்றும் அவர்களின் அனுபவத்தைப் பற்றிய குறிப்பிட்ட விவரங்களை வழங்கவும். அவர்கள் கொண்டிருக்கும் ஏதேனும் கவலைகளை நிவர்த்தி செய்து, தேவைப்பட்டால் சாத்தியமான தீர்வுகள் அல்லது இழப்பீடுகளை வழங்கவும். இறுதியாக, வாடிக்கையாளரின் திருப்தியின் முக்கியத்துவத்தை வலியுறுத்தி, நன்றியறிதலுடனும், செயலுக்கான தெளிவான அழைப்புடனும் முடிக்கவும்.