அறிமுகம்:
அறிமுகமே முக்கியம்! ஆரம்பத்திலிருந்தே வாசகர்களை கவர வேண்டும். இங்கே, தலைப்பு ' அறிமுகம் ', இது ஒரு தகவல் மற்றும் முறையான தொனியை அழைக்கிறது. ஆனால், நாம் அதை இன்னும் ஆக்கப்பூர்வமாகவும் ஈர்க்கக்கூடியதாகவும் மாற்ற முடியும்.
ServiceNow பதிப்பை ஏன் சரிபார்க்க வேண்டும்? பயனர்கள் சமீபத்திய அம்சங்கள், மேம்பாடுகள் மற்றும் பிழைத் திருத்தங்கள் ஆகியவற்றைப் புதுப்பிக்க அனுமதிக்கிறது. இந்த அறிவு இல்லாமல், அவர்கள் தங்கள் அனுபவத்தை மேம்படுத்தக்கூடிய அல்லது முக்கியமான சிக்கல்களைத் தீர்க்கக்கூடிய முக்கியமான புதுப்பிப்புகளை இழக்க நேரிடும்.
ServiceNow பதிப்பைச் சரிபார்க்கும் செயல்முறையை ஆராய்வோம். நீங்கள் அதை இறுதிப் பயனராகப் பயன்படுத்துகிறீர்களா அல்லது நிர்வாகியாகப் பயன்படுத்துகிறீர்களா என்பதைப் பொறுத்து படிகள் மாறுபடும். இறுதிப் பயனர்கள் பொதுவாக பதிப்புத் தகவலை அமைப்புகளில் அல்லது பிரிவுகளைப் பற்றிய தகவலைக் காணலாம். தரவுத்தள அட்டவணைகளை வினவுவது அல்லது விரிவான பதிப்பு விவரங்களைப் பெற API கோரிக்கைகளைப் பயன்படுத்துவது போன்ற மேம்பட்ட முறைகளுக்கான அணுகல் நிர்வாகிகளுக்கு உள்ளது.
கூடுதலாக, சில பதிப்புகள் அல்லது தனிப்பயனாக்கங்களுக்கு குறிப்பிட்ட நுட்பங்கள் இருக்கலாம். இந்த விவரங்கள் உங்கள் ServiceNow பதிப்பை எவ்வாறு துல்லியமாகச் சரிபார்ப்பது என்பதைப் புரிந்துகொள்ள உதவுகின்றன.
முடிவில், தவறவிடாதீர்கள்! புதுப்பிப்புகளைத் தொடர்ந்து சரிபார்த்து, உங்கள் தற்போதைய பதிப்பு விவரங்களைப் புரிந்துகொள்வதன் மூலம், மேம்படுத்தப்பட்ட உற்பத்தித்திறன், மேம்பட்ட பாதுகாப்பு மற்றும் சிறந்த ஒட்டுமொத்த பயனர் அனுபவத்திற்கான வாய்ப்புகளைத் திறக்கிறீர்கள். எனவே இன்றே நடவடிக்கை எடுத்து உங்கள் ServiceNow இன் சமீபத்திய பதிப்பை ஆராயுங்கள்!
ServiceNow என்றால் என்ன?
ServiceNow என்பது வணிகங்களுக்கான பரந்த அளவிலான சேவைகளை வழங்கும் ஒரு பாராட்டப்பட்ட நிறுவன தளமாகும். இது கிளவுட் அடிப்படையிலான தீர்வாகும், இது நிறுவனங்கள் தங்கள் IT உள்கட்டமைப்பை நிர்வகிக்கவும், அவர்களின் வணிக செயல்முறைகளை தானியங்குபடுத்தவும் உதவுகிறது.
இது நிறுவனங்கள் தங்கள் IT செயல்பாடுகளை நெறிப்படுத்தவும், மையப்படுத்தவும் அனுமதிக்கிறது, அவர்களுக்கு முன்னுரிமை அளிக்கவும் சிக்கல்களை விரைவாக தீர்க்கவும் உதவுகிறது.
துறைகள் ஒத்துழைக்க ஒரு ஒருங்கிணைந்த சூழலை இந்த தளம் வழங்குகிறது, சுமூகமான தகவல் தொடர்பு மற்றும் ஒருங்கிணைப்பை உறுதி செய்கிறது.
அதன் குறைந்த-குறியீட்டு மேம்பாட்டுக் கருவிகளைப் பயன்படுத்தி குறிப்பிட்ட வணிகத் தேவைகளுக்காக தனிப்பயனாக்கப்பட்ட பயன்பாடுகளை உருவாக்கும் திறனைக் கொண்டுள்ளது. இந்தக் கருவிகள் பயனர்களுக்கு மேம்பட்ட குறியீட்டுத் திறன்கள் இல்லாமல் பணிப்பாய்வுகளை வடிவமைக்கவும் பணிகளை தானியங்குபடுத்தவும் உதவுகிறது.
மேலும், ServiceNow ஒரு பயனர் நட்பு இடைமுகத்தைக் கொண்டுள்ளது, இது தொழில்நுட்பம் அல்லாத ஊழியர்களுக்கு வசதியாக உள்ளது. இது உள்ளுணர்வு டாஷ்போர்டுகள், ஊடாடும் விளக்கப்படங்கள் மற்றும் நிகழ்நேர நுண்ணறிவுகளுக்கான அறிக்கைகளை வழங்குகிறது.
மேடை நிறுவப்பட்டது பிரெட் லுடி 2000 களின் முற்பகுதியில், ஆரம்பத்தில் IT சேவை நிர்வாகத்தில் கவனம் செலுத்தப்பட்டது. விரைவில், நிறுவன தீர்வுகளின் விரிவான தொகுப்பை வழங்க அதன் திறன்களை விரிவுபடுத்தியது.
ServiceNow பதிப்பை அறிவதன் முக்கியத்துவம்
தெரிந்து கொள்வது ServiceNow பதிப்பு அவசியம். பயனர்களுக்கும் நிர்வாகிகளுக்கும் என்ன அம்சங்கள் மற்றும் திறன்கள் உள்ளன என்பதைப் புரிந்துகொள்ள இது உதவுகிறது. இது சமீபத்திய மேம்பாடுகள் மற்றும் பாதுகாப்பு புதுப்பிப்புகளுடன் அவற்றை புதுப்பித்த நிலையில் வைத்திருக்கிறது. இது கணினி செயல்திறனை அதிகரிக்கவும், பாதிப்புகளைக் குறைக்கவும் உதவுகிறது.
சிக்கலைத் தீர்ப்பது மற்றும் சிக்கலைத் தீர்ப்பது ஆகியவை எளிதாக்கப்பட்டுள்ளன. ஒரு குறிப்பிட்ட பதிப்பில் சிக்கல் இருந்தால், ஆதரவு குழுக்கள் விரைவாக அடையாளம் காண முடியும். இது தீர்மான செயல்முறையை ஒழுங்குபடுத்துகிறது. புதிய வெளியீட்டில் ஒரு பிழை அல்லது தடுமாற்றம் ஏற்கனவே தீர்க்கப்பட்டதா என்பதைத் தீர்மானிக்கவும் இது உதவுகிறது.
மேம்படுத்தல்கள் அல்லது இடம்பெயர்வுகள் குறித்து நிறுவனங்கள் தகவலறிந்த முடிவுகளை எடுக்கலாம். ஒவ்வொரு வெளியீட்டிலும் என்ன புதிய செயல்பாடுகள் அறிமுகப்படுத்தப்படுகின்றன என்பதைப் புரிந்துகொள்வதன் மூலம், வணிகங்கள் அவற்றின் தற்போதைய தேவைகள் மற்றும் நோக்கங்களுடன் ஒத்துப்போகிறதா என்பதை மதிப்பீடு செய்யலாம்.
குறிப்பிடாமல், தெரிந்தும் ServiceNow பதிப்பு வரலாற்று முக்கியத்துவம் கொண்டது. காலப்போக்கில் தளம் எவ்வாறு உருவாகியுள்ளது என்பதை இது கூறுகிறது. சேவை மேலாண்மை தொழில்நுட்பத்தின் முன்னேற்றம் குறித்து தொடர்ந்து புதுப்பித்துக் கொள்ள விரும்பும் ஆர்வலர்கள் மற்றும் நிபுணர்களுக்கு இந்தத் தகவல் சுவாரஸ்யமானது.
படி 1: ServiceNow நிகழ்வை அணுகுதல்
உங்கள் ServiceNow நிகழ்விற்கான அணுகலைப் பெறுவது பதிப்பைச் சரிபார்க்க ஆரம்பப் படியாகும். உங்களுக்குத் தேவையானதைப் பெறுவதற்கும் பெறுவதற்கும் சில எளிய வழிமுறைகள் இங்கே:
- உங்களுக்குப் பிடித்த இணைய உலாவியைத் திறக்கவும்.
- உங்கள் ServiceNow நிகழ்வின் URL ஐ முகவரிப் பட்டியில் உள்ளிடவும்.
- உள்நுழைவு பக்கத்திற்கு Enter ஐ அழுத்தவும் அல்லது Go என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
- கொடுக்கப்பட்ட புலங்களில் உங்கள் பயனர்பெயர் மற்றும் கடவுச்சொல்லை உள்ளிடவும்.
- உள்நுழை பொத்தானை அழுத்தவும்.
- நீங்கள் இப்போது உங்கள் ServiceNow நிகழ்விற்கான அணுகலைப் பெற்றுள்ளீர்கள், மேலும் பதிப்பைச் சரிபார்ப்பதைத் தொடரலாம்.
சரியான URL ஐ உள்ளிடுவதை உறுதிசெய்து, வெற்றிகரமான உள்நுழைவுக்கான சரியான சான்றுகளை வைத்திருக்கவும். உள்நுழையும்போது, உங்கள் ServiceNow நிகழ்வின் வெவ்வேறு பகுதிகளை ஆராயும்போது கவனமாக இருங்கள், ஏனெனில் அங்கீகரிக்கப்படாத செயல்கள் விளைவுகளை ஏற்படுத்தக்கூடும்.
தனது நிறுவனத்தின் ServiceNow நிகழ்வை அணுகும் போது ஜானின் அனுபவம் ஒரு உதாரணம். அவர் ஒரு தகவல் தொழில்நுட்ப நிர்வாகி, எனவே இந்த மதிப்புமிக்க ஆதாரத்தை அணுக ஒவ்வொரு பணியாளருக்கும் அவரவர் கணக்கு இருப்பதை உறுதிசெய்கிறார். ஒரு நாள், ஜான் தனது உள்நுழைவு விவரங்களை நினைவில் கொள்ள முடியாத சக ஊழியரிடமிருந்து உதவிக்கான கோரிக்கையைப் பெற்றார். ஜான், தனது அறிவைக் கொண்டு, ஒவ்வொரு அடியிலும் தனது சக ஊழியரை விரைவாக வழிநடத்தி, அவர்கள் எந்த சிரமமும் இல்லாமல் அணுகலை மீண்டும் பெறுவதை உறுதி செய்தார். இந்தச் சம்பவம் ஜானின் தொழில்நுட்பத் திறன்களையும், அவரது அணியில் உதவ அவர் விருப்பம் கொண்டிருந்ததையும் காட்டுகிறது.
படி 2: கணினி கண்டறிதல் பக்கத்திற்கு செல்லவும்
கணினி கண்டறிதல் பக்கத்தை அடைய, துல்லியமாகவும் துல்லியமாகவும் இந்தப் படிகளைப் பின்பற்றவும்:
- உங்கள் இணைய உலாவியைத் துவக்கி, ServiceNow தளத்தைப் பார்வையிடவும்.
- அணுகலைப் பெற உங்கள் உள்நுழைவுச் சான்றுகளை உள்ளிடவும்.
- உள்நுழைந்ததும், பிரதான மெனுவில் 'கணினி கண்டறிதல்' என்பதைக் கண்டறியவும்.
- முன்னோக்கி நகர்த்த ‘சிஸ்டம் டயக்னாஸ்டிக்ஸ்’ அழுத்தவும்.
- நீங்கள் இப்போது கணினி கண்டறிதல் பக்கத்திற்கு அழைத்துச் செல்லப்படுவீர்கள், அங்கு உங்கள் ServiceNow பதிப்பை நீங்கள் ஆய்வு செய்யலாம்.
கணினி கண்டறிதல் பக்கத்தில், உங்கள் ServiceNow பதிப்பின் விரிவான மதிப்பீட்டிற்கான கூடுதல் அம்சங்கள் மற்றும் தரவைக் கண்டறியவும்.
ப்ரோ உதவிக்குறிப்பு - உங்கள் அனுபவத்தை மேம்படுத்தக்கூடிய ஏதேனும் புதுப்பிப்புகள் அல்லது மேம்பாடுகள் உள்ளதா என உங்கள் ServiceNow பதிப்பை அடிக்கடி சரிபார்க்கவும்.
படி 3: பதிப்புத் தகவலைக் கண்டறிதல்
உங்கள் Servicenow நிகழ்வின் பதிப்பைக் கண்டறிவது எளிது. அதை எப்படி செய்வது என்பது இங்கே:
- உங்கள் இணைய உலாவியைத் திறந்து உள்நுழைவு பக்கத்திற்குச் செல்லவும்.
- உங்கள் நற்சான்றிதழ்களை உள்ளிட்டு உள்நுழையவும்.
- மேல் வலது மூலையில் உள்ள கியர் ஐகானைக் கிளிக் செய்து, 'கணினி கண்டறிதல்' என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- ‘பதிப்புத் தகவல்’ பகுதியைக் காணும் வரை கீழே உருட்டவும். நீங்கள் பயன்படுத்தும் Servicenow இன் எந்தப் பதிப்பை இது உங்களுக்குத் தெரிவிக்கும்.
உங்கள் Servicenow பதிப்பை அறிந்து கொள்வது அவசியம். இது உங்களுக்குச் சரிசெய்தல் மற்றும் சமீபத்திய அம்சங்களை அணுகுவதை உறுதிப்படுத்த உதவுகிறது. தளத்தை அதிகம் பயன்படுத்த:
- புதுப்பிப்புகளுக்கு தொடர்ந்து சரிபார்க்கவும். மேம்படுத்துதல் செயல்திறன் மற்றும் பாதுகாப்பை மேம்படுத்தலாம்.
- பயனர் குழுக்கள் மற்றும் மன்றங்களில் சேரவும். அனுபவம் வாய்ந்த நிபுணர்களிடமிருந்து நீங்கள் கற்றுக்கொள்ளலாம்.
- வரிசைப்படுத்துவதற்கு முன், சாண்ட்பாக்ஸ் சூழலில் புதுப்பிப்புகளைச் சோதிக்கவும். இது நேரடி உற்பத்தி சூழலில் சிக்கல்களைத் தடுக்கிறது.
Servicenow இலிருந்து சிறந்ததைப் பெற, தகவலுடன் இருங்கள்!
படி 4: பதிப்பு எண்ணை விளக்குதல்
ServiceNow பதிப்பு எண்களை துல்லியமாக விளக்குவது மிகவும் முக்கியமானது. பதிப்பு எண்ணை உருவாக்கும் உறுப்புகளின் முறிவு இங்கே உள்ளது.
முதல் உறுப்பு தி முக்கிய வெளியீடு எண் . இது மேடையில் பெரிய புதுப்பிப்புகள் மற்றும் மாற்றங்களை வெளிப்படுத்துகிறது. எடுத்துக்காட்டாக, பதிப்பு லண்டனில் தொடங்கினால், அது லண்டன் வெளியீட்டிற்கு சொந்தமானது.
வார்த்தையில் எப்படி அகரவரிசை
அடுத்தது தி சேவை பேக் எண் . ஒரு எழுத்து மற்றும் இரண்டு இலக்கங்களுடன் குறிக்கப்படுகிறது, இது ஒரு பெரிய வெளியீட்டில் சிறிய புதுப்பிப்புகள் மற்றும் திருத்தங்களைக் குறிக்கிறது. எ.கா. SP1 என்பது சர்வீஸ் பேக் 1 ஐ குறிக்கிறது.
பின்னர் ஒரு இருக்கலாம் இணைப்பு எண் , மற்றொரு எழுத்து மற்றும் இரண்டு இலக்கங்களுடன் குறிக்கப்பட்டது. சேவைப் பொதிக்குள் உள்ள சிக்கல்கள் அல்லது பாதிப்புகளைத் தீர்க்கப் பயன்படுத்தப்படும் குறிப்பிட்ட இணைப்புகளை இது காட்டுகிறது.
சில பதிப்புகளில் அ கட்ட எண் - பேட்ச் எண்ணுக்குப் பிறகு நான்கு இலக்கங்கள். இந்த எண்கள் பேட்ச் அல்லது ஹாட்ஃபிக்ஸின் குறிப்பிட்ட கட்டமைப்பைக் குறிக்கின்றன.
இறுதியாக, நீங்கள் ஒரு கண்டுபிடிக்க முடியும் புதுப்பிப்பு தொகுப்பு குறிச்சொல் சில பதிப்புகளில். இது உங்கள் நிகழ்விற்குப் பயன்படுத்தப்படும் தனிப்பயனாக்கங்கள் அல்லது உள்ளமைவுகளைக் கண்டறிய உதவுகிறது.
ServiceNow வெளியீடுகள் மற்றும் புதுப்பிப்புகளைப் பொறுத்து ஒவ்வொரு பதிப்பு எண்ணும் மாறுபடலாம்.
மேம்படுத்தல்கள், தனிப்பயனாக்குதல் தேவைகள் மற்றும் செருகுநிரல்கள் மற்றும் பயன்பாடுகளுடன் இணக்கத்தன்மை பற்றிய தகவலறிந்த முடிவுகளை எடுக்க, உங்கள் ServiceNow பதிப்பைப் புரிந்துகொள்வது முக்கியமானது. உங்கள் பதிப்பு எண்ணுக்குள் மறைந்திருக்கும் ரகசியங்களைத் திறந்து, வளைவுக்கு முன்னால் இருங்கள்!
முடிவுரை
சர்வீஸ்நவ் பதிப்பானது வெற்றிகரமான வரிசைப்படுத்தல்களுக்கு முக்கியமானது. உங்கள் பதிப்பை எளிதாகச் சரிபார்க்க, பின்வரும் முறைகளைப் பயன்படுத்தவும்.
சிஸ்டம் ப்ராப்பர்டீஸ் > சிஸ்டத்தை அணுகி, 'ஐக் கண்டறியவும் பதிப்பு ‘ புலம். இது தற்போதைய ServiceNow பதிப்பைக் காண்பிக்கும். குறிப்பு: இது உங்கள் நிகழ்வைப் பொறுத்து மாறுபடலாம்.
மேலும், ஸ்கிரிப்ட்கள்/APIகள் உங்கள் நிகழ்வைப் பற்றிய தகவலை அதன் பதிப்பு எண் உட்பட பிரித்தெடுக்கலாம். துல்லியமான மற்றும் புதுப்பித்த தகவலுக்கு இந்த ஆதாரங்களைப் பயன்படுத்தவும்.
இறுதியாக, ServiceNow வெளியீட்டு குறிப்புகளுக்கு குழுசேரவும். பணிப்பாய்வுகளைப் பாதிக்கக்கூடிய புதிய அம்சங்கள் அல்லது மேம்பாடுகள் பற்றி இது உங்களுக்குத் தெரிவிக்கும்.
கடந்த காலத்தில், பதிப்பாக்கமானது கையேடு விசாரணைகள் மற்றும் நேரத்தை எடுத்துக்கொள்ளும் செயல்முறைகளை உள்ளடக்கியது. ServiceNow இலிருந்து அர்ப்பணிக்கப்பட்ட கருவிகள் மற்றும் ஆதாரங்களுக்கு நன்றி, பயனர்கள் இப்போது தங்கள் பதிப்பை விரைவாகவும் துல்லியமாகவும் கண்டறிய நம்பகமான வழியைப் பெற்றுள்ளனர்.